Unser Kunden-Service-Center

Herzlich Willkommen

Wir freuen uns, Euch als Kunden auf unserer Service Seite zu begrüßen.

Um all Eure Kundenanliegen schnell und effizient entgegenzunehmen, haben wir für euch vielfältige Kommunikationswege eingerichtet.
Nutzt die direkte Kontaktaufnahme per Telefon, Email, SMS, oder Whats App.

Eure direkten Ansprechpartner sind werktags von 8 – 18 Uhr für Euch erreichbar.
Unser kompetentes Team freut sich auf Euch!

Bestellungen

Ihr möchtet Eure Bestellung aufgeben und über aktuelle Angebote
informiert werden?

Wir freuen uns auf Euren Bestelleingang und beraten Euch individuell!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
Fax: 02371 937221
WhatsApp: 0171 5562910
SMS: 0176 88869341
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Allgemeine Kundenanliegen

Ihr habt Fragen rund um Eure Kundenanliegen?

Wir sind gerne für Euch da!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
WhatsApp: 0171 5562910
SMS: 0176 88869341
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Retoure-Anfragen

Ihr möchtet mehr über unsere Retouren-Regelung erfahren?

Wir informieren Euch gerne!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
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Stammdaten

Eure Kundendaten haben Sich geändert?

Teilt uns gerne Eure Änderungen mit!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
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Medizinische Anfragen

Ihr habt wissenschaftliche Fragen zu unseren Produkten?

Unsere qualifizierten Pharmareferenten beraten Euch gerne!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
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SMS: 0176 88869341
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Arzneimittelsicherheit

Bei Fragen zu akuten Fehlanwendungen, Nebenwirkungen und unerwünschten Arzneimittelwirkungen (UAW) eines unserer Arzneimittel wendet euch bitte an unsere medizinische Abteilung (07:30 - 17:30 Uhr):

Tel.: +49 2371 937-0
E-Mail senden

Rufnummer außerhalb der Bürozeiten:
Tel.: +49 2371 5426653

Health Family Plattform

Ihr habt Rückfragen zu unserer Health Family Plattform?

Wir helfen Euch gerne weiter und beantworten Eure Fragen!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
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Digitale Anwendungen

Ihr habt Fragen zu den digitalen Anwendungen der MEDICE Health Family?

Wir helfen Euch gerne weiter und beantworten Eure Fragen!

Tel.: 0800 7240452 (gebührenfrei)
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Support-Anfragen zu hiToco® bitte an support@hitoco.de