Unser Kunden-Service-Center

Herzlich Willkommen

Wir freuen uns, Sie als Kunden auf unserer Service Seite zu begrüßen.

Um all Ihre Kundenanliegen schnell und effizient entgegenzunehmen, haben wir für Sie vielfältige Kommunikationswege eingerichtet. Nutzen Sie die direkte Kontaktaufnahme per Telefon, Email, SMS, oder Whats App.

Ihre direkten Ansprechpartner sind werktags von 8 – 18 Uhr für Sie erreichbar. Unser kompetentes Team freut sich auf Sie!

Bestellungen

Sie möchten Ihre Bestellung aufgeben und über aktuelle Angebote informiert werden?

Wir freuen uns auf Ihren Bestelleingang und beraten Sie gerne!

Nicht verschreibungspflichtige Produkte:

Tel.: +43 (0) 800 090082 (gebührenfrei)
Fax: +43 (0) 800 295193
WhatsApp: +49 171 5562910
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Verschreibungspflichtige Produkte:

Ihr Ansprechpartner Pharma Logistik:

office@pharma-logistik.at

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Allgemeine Kundenanliegen

Sie haben Fragen rund um Ihre Kundenanliegen?

Wir sind gerne für Sie da!

Tel.: +43 (0) 800 090082 (gebührenfrei)
Fax: +43 (0) 800 295193
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Retoure-Anfragen

Sie möchten mehr über unsere Retouren-Regelung erfahren?

Wir informieren Sie gerne!

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Verschreibungspflichtige Produkte:

Ihr Ansprechpartner Pharma Logistik:

office@pharma-logistik.at

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Stammdaten

Ihre Kundendaten haben sich geändert?

Teilen Sie uns gerne Ihre Änderungen mit!

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Medizinische Anfragen

Sie haben wissenschaftliche Fragen zu unseren Produkten?

Unsere qualifizierten Pharmareferenten beraten Sie gerne!

Tel.: +43 (0) 800 090082 (gebührenfrei)
Fax: +43 (0) 800 295193
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Arzneimittelsicherheit

Bei Fragen zu akuten Fehlanwendungen, Nebenwirkungen und unerwünschten Arzneimittelwirkungen (UAW) eines unserer Arzneimittel wenden Sie sich bitte an unsere medizinische Abteilung (07:30 - 17:30 Uhr):

Tel.: +43 (0) 800 29 75 34
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Rufnummer außerhalb der Bürozeiten:
Tel.: +49 2371 5426653

Zusätzlich können Nebenwirkungen an die zuständige österreichische Behörde gemeldet werden:

Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen (BASG)

Health Family Plattform

Sie haben Rückfragen zu unserer Health Family Plattform?

Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen!

Tel.: +43 (0) 800 090082 (gebührenfrei)
Fax: +43 (0) 800 295193
WhatsApp: +49 171 5562910
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Digitale Anwendungen

Sie haben Fragen zu den digitalen Anwendungen der MEDICE Health Family?

Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Eure Fragen!

Tel.: +43 (0) 800 090082 (gebührenfrei)
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